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Come posso fare un ordine?
Puoi ordinare in tre semplici passi: inserisci nel carrello i prodotti che desideri acquistare, inserisci le informazioni di spedizione e fatturazione, esegui il pagamento con la modalità che preferisci.
Devo registrarmi per acquistare?
Non è necessario, l'ordine viene eseguito inserendo i dati di fatturazione/spedizione ed effettuando il pagamento senza bisogno di una registrazione al sito.
I prodotti del negozio online sono tutti disponibili?
I prodotti subito disponibili sono contrassegnati con un bollino verde mentre quelli momentaneamente esauriti hanno un bollino rosso.
Perchè molti vostri articoli hanno prezzi così competitivi?
Questo è reso possibile grazie ad accordi commerciali con i maggiori fornitori europei di oggettisca e abbigliamento per adulti.
I prezzi sono IVA inclusa?
Si, tutti i prezzi del nostro negozio online sono IVA inclusa.
Sono previsti degli omaggi?
Si, in ogni ordine aggiungiamo un omaggio gratuito.
Come posso trovare un prodotto?
Puoi navigare tra le varie categorie del sito che si trovano nella barra a sinistra oppure puoi inserire il nome del prodotto nel campo di ricerca per trovare un particolare articolo.
Come funziona il carrello?
Il carrello memorizza tutti i prodotti che desideri acquistare, puoi eliminarli e variare la quantità a piacimento. Quando sei pronto per l'acquisto clicca il bottone "Procedi con l'acquisto" e segui le istruzioni che appaiono nella pagina web successiva.
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare il tuo ordine con tutte le principali carte di credito e carte ricaricabili, Paypal, bonifico bancario, ricarica Postepay
E' sicuro pagare con la carta di credito?
Certo, il pagamento con carta di credito non avviene nel nostro sito ma avviene nelle pagine web protette dei siti bancari che si occupano del processo delle carte di credito e che utilizzano le più avanzate tecnologie di sicurezza informatica. La nostra azienda non verrà mai a conoscenza dei dati della tua carta di credito.
Posso pagare online utilizzando la carta ricaricabile Postepay?
Puoi pagare online con la carta Postepay come con qualsiasi altra carta di credito e carta ricaricabile. Inoltre puoi effettuare una ricarica Postepay alle coordinate che ti verranno indicate al momento del pagamento dell'ordine.
Che tutela ho per i miei dati personali?
Hai diritto a tutte le tutele previste dal decreto legislativo 196 del 30 giugno 2003 tutela della riservatezza dei dati personali.
La consegna sarà riservata e anonima?
Si, garantiamo la privacy della clientela, infatti il pacco non contiene come mittente un nome riconducibile al nostro sexy shop e non viene indicato il contenuto.
Quando viene spedito il mio pacco?
I pacchi vengono spediti spesso nello stesso giorno dell'ordine, comunque entro 24 ore salvo casi particolari.
Che corriere utilizzate?
Il corriere con il quale effettuiamo le spedizioni è GLS oppure Poste Italiane.
In quali zone consegnate?
In tutta Italia.
Come posso tracciare gli ordini?
Una volta eseguita la spedizione ti invieremo una email con i link e il codice di tracciamento per poter verificare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.
Cosa succede se sono assente al momento della consegna?
Se al momento della consegna il corriere non trova nessuno, lascerà un avviso. Di norma avrai 3 giorni per contattare il corriere per il ritito del pacco.
Quanto costa la spedizione?
Il costo della spedizione è di 8,90 euro fisso indipendentemente dal luogo in cui vengono consegnati i prodotti e dalla quantità di prodotti ordinati.
Ho bisogno di ulteriori informazioni riguardo ad un prodotto, come posso fare?
Contattaci tramite email o tramite telefono, saremo lieti di assisterti.
Ho bisogno di un prodotto che non trovo nel vostro sito, potete procurarmelo?
Il nostro catalogo comprende migliaia di prodotti, ma se non trovi quello che stai cercando contattaci e descrivici le tue esigenze, faremo del nostro meglio per assisterti.
Come contattarvi?
Puoi contattarci tramite email o tramite numero verde gratuito attivo da rete fissa che trovi in ogni pagina del sito
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